Brukervilkår for abonnementstjenester

Sist oppdatert: 04.05.2026

1. INNLEDNING

Disse vilkårene beskriver hvilke rettigheter og plikter du har som abonnent på tjenester levert av Sysla.no, inkludert digitale og/eller papirbaserte abonnement. Vilkårene gjelder for brukere av alle publikasjoner eller plattformer som drives av utgiver knyttet til denne avtalen.

Vilkårene utfylles av personvernerklæringen vår, og vi anbefaler at du leser den.

Vi kan oppdatere vilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer vil du bli informert og bedt om å godkjenne de nye vilkårene før de trer i kraft.

2. BESTILLING OG BETALING

Abonnement er ment for personlig og privat bruk. Noen abonnementstyper kan inkludere deling med flere brukere, avhengig av valgt produkt, og administreres via «Min side» eller tilsvarende.

Gjeldende priser og vilkår publiseres på nettstedet til tjenesten. Eventuelle pris- eller produktendringer varsles minst 14 dager før de trer i kraft, og gjelder fra neste abonnementsperiode.

Tilgang til digitale tjenester aktiveres vanligvis umiddelbart etter bestilling. Ved manglende betaling kan tilgangen stenges, og du vil bli fakturert for eventuelle ytelser som er levert.

Alle abonnement betales forskuddsvis for avtalt periode, enten via faktura eller automatisk trekk fra valgt betalingsmåte.

Du kan si opp abonnementet inntil 48 timer før ny periode starter. Se punkt 3.

3. VARIGHET OG OPPSIGELSE

Abonnement fornyes automatisk i samsvar med perioden som ble valgt ved kjøp. Du kan si opp abonnementet når som helst, med virkning fra neste periode, forutsatt at oppsigelsen skjer senest 48 timer før fornyelse.

4. ANGRERETT

Ved kjøp av abonnement har du 14 dagers angrerett i samsvar med angrerettloven. For å benytte angreretten, ta kontakt med kundeservice innen fristen.

5. RETTIGHETER

Alt innhold og alle tjenester som er omfattet av abonnementet, er beskyttet av opphavsrett og tilhører utgiver. Det er ikke tillatt å kopiere, videreformidle eller distribuere innholdet uten uttrykkelig avtale.

6. ANSVAR VED NEDETID ELLER TEKNISKE PROBLEMER

Tjenestene kan til tider være utilgjengelige som følge av vedlikehold, tekniske utfordringer eller forhold utenfor vår kontroll. Informasjon om utilgjengelighet vil bli gitt når det er mulig.

Utgiver er ikke ansvarlig for tap eller konsekvenser ved midlertidig utilgjengelighet, med mindre dette skyldes forsett eller grov uaktsomhet.

Tjenestene leveres uten garantier knyttet til funksjonalitet, formålstjenlighet eller nøyaktighet.

7. BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Utgiver er behandlingsansvarlig for personopplysninger knyttet til abonnementet. For informasjon om hvilke opplysninger som samles inn og hvordan de behandles, henviser vi til personvernerklæringen vår.

8. SAMTYKKE TIL MARKEDSFØRING

Som aktiv kunde kan du motta informasjon om lignende produkter og tjenester via e-post, SMS, telefon eller nyhetsbrev.

Du regnes som aktiv kunde i inntil 365 dager etter at siste aktive abonnement ble avsluttet. Du kan reservere deg mot markedsføring via avmeldingslenker eller ved å kontakte kundeservice.

Dersom du ikke har et aktivt kundeforhold, kreves uttrykkelig samtykke for å motta elektronisk markedsføring.

9. BRUDD PÅ VILKÅRENE

Ved vesentlige brudd på brukervilkårene forbeholder utgiver seg retten til å avslutte eller fryse abonnementet uten refusjon.

10. REKLAMASJON

Feil eller mangler må meldes til utgiver innen rimelig tid etter at de ble oppdaget, og senest to måneder etter oppdagelsen. Reklamasjonen skal inneholde en beskrivelse av feilen og relevant informasjon.

Utgiver vil bekrefte mottak og forsøke å rette feilen eller tilby kompensasjon. Reklamasjonsretten gjelder ikke for midlertidige avbrudd eller feil som skyldes brukerens eget utstyr eller tredjeparts programvare.

Forbrukerrettigheter etter loven påvirkes ikke.

11. KONTAKTINFORMASJON

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes via kontaktinformasjonen som er publisert på Sysla.no.